抖音网站0.5块钱100个5月24日,快手科技(1024.HK)发布2021年第一季度财报快手业务低价自助平台超低价,电商业务下降迅速。其中电商交易总值环比下降219.8%达到人民币1186万元,私域对电商交易总量的贡献远超公域。以电商为主的其他服务收入蓝筹股,环比急剧下降589.1%至人民币12万元。
财报显示,快手继续投资电商基础设施,进一步强化了闭环电商能力,并巩固了基于社交信任和内容的电商平台的奇特定位。
去年第一季度,快手小店占平台电商交易总量的比列从2020年同期的53%增至85%。同时,快手电商开始整合供应链方面的资源,加强自有分销平台“快手好物联盟”的建设。通过“好物联盟”实现的电商交易额占平台电商交易总量的贡献同比翻番。
“越来越多的交易通过快手小店的自建功能完成,是由于不须要跳出快手才能完成的闭环交易链条,给卖家提供了更好的消费体验,”快手电商相关负责人表示。目前,买家可以自由选择是通过快手自建小店,还是网店、天猫、京东等外部电商平台完成交易。
在快手源源不绝的内容创作中,电商相关的内容饰演的角色日趋重要。“内容+私域”是快手电商的核心特色。在去年3月举办的“2021快手电商引力会议”上,笑古表示快手电商早已率先步入“直播电商2.0”时代,从传统的“商品+公域”的人堆场思维升维到“内容+私域”的新范式——
在直播电商1.0时代,平台逻辑是靠优价和商品驱动的货架逻辑,快手电商代表的直播电商2.0时代则是电商内容生产平台流量,主播依托特色卖货人设构建用户和主播的强信任关系。
快手电商鼓励店家生产更多优质内容,结合她们奇特有趣的个性,有助于吸引目标用户在店家私域逗留更长时间,并通过私域流量更长久地维护和留住用户。有趣的内容再配以高质量商品,将促进整体交易转化率的提高。相比今年同期,2021年第一季度快手每个日活跃用户的日均使用时长中,有更大的比列投入在电商直播。
以快手美妆店家攀攀为例,这个从事过4年化妆化妆工作,并有8年电商创业经验的女孩察觉到了全新的电商销售转化模式,开始积攒客群到快手平台,同时迎合快手的内容属性,源源不断输出优质的原创内容,并定期直播,构建快手平台的奇特人设。在樊樊看来,短视频内容和直播是相辅相成的,内容是客群流量的载体,直播会强化互动性,二者互相配合能让销售疗效更好。
“快手首先是内容平台,我们会尽可能依据自身的条件,做好视频内容快手业务低价自助平台超低价,其实内容除了局限短于视频内容,还包括首播过后的直播互动内容、产品介绍内容,这种都做完以后,能够让电商直播整体的内容更丰富。”
樊樊在快手带货一年半,经历了平缓的爬坡期后,在21年新年后订单量加速起飞。他