6月10日,国家互联网信息办公室(以下简称“国家网信办”)指导上海市互联网信息办公室约谈新浪微博负责人,针对微博在蒋某舆论风波中干扰网上传播秩序,以及传播违规违法信息等问题,勒令其立刻整改,暂停更新微博热搜榜一周,暂停更新热门话题榜一周,严肃处理相关责任人。这不是网信办首次约谈新浪微博,也不是第一次要求新浪微博停更热搜。以娱乐影视营销为主要看点的热搜榜停更,意味着微博商业价值的损失,这对产值收益双降的新浪微博,无疑是雪上加霜。
根据国家网信办官方陌陌公众号信息,微博热搜榜暂停更新时间为6月10日15时-6月17日15时,热门话题榜暂停更新时间为6月10日15时-6月17日15时。
广州日报记者在6月10日17时许登陆新浪微博发觉,微博热搜和热门话题榜页面均显示“实时热点,更新于2020-6-1015:00:00”。对此,微博相关人士向西京商报记者回应:“微博将严格落实管理要求,着力履行主体责任,强化违规违法信息管控,完善建立内部初审处置流程,积极维护网上传播秩序,建立微博社区的良好生态。”
事实上微博买热搜,监管缩紧不是新浪微博惟一的“紧箍咒”,在业绩、产品、竞争方面,新浪微博也有不少苦恼。
2020年一季度,新浪微博产值3.23亿港元,环比增长19%;净收益5210万港元微博买热搜,环比下降65%。分业务看,新浪微博的广告和营销产值2.75亿欧元,环比增长19%。其中,来自大顾客和中小企业的广告和营销产值2.48亿欧元,较上年同期的3.25亿港元增长24%。净利的下降主要与新冠脑炎疫情对整体广告需求的负面影响、置换交易相关产值的环比增长和汇率的不利影响有关。
新浪微博增值服务产值4800万港元,环比增长17%。主要与直播业务的产值增长有关,其影响被会员业务产值的下降部份抵消。
“新浪微博业绩下降的主要诱因是严重依赖广告,这样的企业在碰到‘黑天鹅’事件后的抗风险能力不高。另外,新浪微博在互联网广告市场占有的份额毕竟不大,字节跳动、快手这类平台的市场占有率扩大,对新浪微博是一个不小的挑战。”比达咨询剖析师李锦清表示。
不过,微博的用户数据表现尚佳。财报显示,2020年3月微博月活跃用户数5.5亿,较上年同期净增约8500万;2020年3月平均日活跃用户数为2.41亿,较上年同期净增约3800万。
在李锦清看来,“新浪微博之所以在社交平台以及娱乐营销领域保有一定的地位,跟它对热门风波的传播、多年积累的用户规模以及定位有直接的关系。热搜榜、话题榜停更一周时间不长,可能不会直接影响到产值,而且假如频繁被相关部门点名,肯定会让新浪微博的商业价值损坏”。
在产品层面,新浪微博的对手也在不断施压。2019年至今,社交仍然是互联网企业的热门阵地,腾讯、阿里、网易等都曾推出新产品试水,新浪微博也上线了独立App“绿洲”。业内人士普遍觉得,短时间内互联网企业对下一代社交阵地的竞争不会降温。